Τρόποι αποστολής
Β. Αποστολές στην Κύπρο & στο εξωτερικό: Η χρέωση της αποστολής και ο χρόνος παράδοσης εξαρτώνται από τη χώρα προορισμού. Παρακαλούμε επικοινωνήστε στο +302310222236 ή στο sales@colorato.net για περαιτέρω πληροφορίες.
Γ. Πότε αποστέλλεται η παραγγελία μου: Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από 2-4 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία πραγματοποίησης τους, σύμφωνα πάντα και με τη διαθεσιμότητα που αναφέρεται στη σελίδα του προϊόντος. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης αποστολής. Διεκπεραίωση, αποστολή και παράδοση παραγγελιών δεν πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα ή τις επίσημες αργίες.
Δ. Χρόνοι παράδοσης: Όλες οι αποστολές παραδίδονται σε όλες τις πόλεις της Ελλάδας την επόμενη ημέρα με εξαίρεση ορισμένους πιο απομακρυσμένους προορισμούς και στα νησιά, για τους οποίους απαιτούνται 2-4 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Σε περίπτωση καθυστέρησης επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@colorato.net ή τηλεφωνικά στο +30231022236 για να σας ενημερώσουμε σχετικά με την πορεία της αποστολή σας. Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (απεργίες, κακές καιρικές συνθήκες κτλ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν εξακολουθείτε να επιθυμείτε την ολοκλήρωση της.
Ε. Για την παραλαβή του προϊόντος από το φυσικό μας κατάστημα δεν επιβαρύνεστε με καμία χρέωση.
Ζ. Έξοδα Τελωνείου για Χώρες εκτός Ε.Ε.: Οι τελωνειακοί δασμοί ή άλλα έξοδα εισαγωγής, τα οποία συνδέονται με την αποστολή προϊόντων σε χώρες εκτός Ε.Ε. και τα οποία υπολογίζονται, όταν το δέμα φτάσει στη χώρα προορισμού, θα πρέπει να καταβληθούν από εσάς. Το www.colorato.net δεν είναι σε θέση να έχει πλήρη εικόνα αναφορικά με αυτά τα έξοδα, ούτε μπορούμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με το τελικό ποσό της σχετικής επιβάρυνσης σας, καθώς η πολιτική των τελωνείων διαφέρει σημαντικά από χώρα σε χώρα. Σας συμβουλεύουμε, πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, να επικοινωνήσετε με ένα τελωνειακό γραφείο, που δραστηριοποιείται στη χώρας διαμονής σας.
Η. Απουσία κατά την ώρα της παράδοσης: Αν απουσιάζετε την ώρα της παράδοσης, ο μεταφορέας θα αφήσει σημείωμα με τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρίας, ώστε να προγραμματιστεί εκ νέου η παράδοση του προϊόντος σε ώρα, που θα σας εξυπηρετεί περισσότερο. Το www.colorato.net δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν σφάλματα στη συνεννόηση μεταξύ του πελάτη και της μεταφορικής εταιρίας, η οποία έχει αναλάβει τη μεταφορά και παράδοση του προϊόντος.